Negocio · 9 junio 2026 · 6 min de lectura

Cuánto cuesta contratar un trabajador digital

La respuesta directa: entre 350€ y 1.650€ al mes con Workaholic, según el plan que necesites. No es una estimación: es el precio fijo en nuestra web, sin letras pequeñas.

Cuánto cuesta contratar un trabajador digital

Pero el coste del trabajador digital no es lo que más te interesa. Lo que te interesa es compararlo con lo que pagas ahora por hacer lo mismo con personas.

Qué incluye el precio

Setup: configuramos el agente desde cero, conectamos tus herramientas y lo ajustamos a tus procesos específicos. No pagas nada adicional por la implementación inicial.

Mantenimiento: cuando cambia algo en tu proceso o en las herramientas que usas, actualizamos el agente. Sin coste adicional.

Soporte: acceso a nuestro equipo para resolver dudas, reportar problemas y pedir mejoras. Tiempo de respuesta inferior a 4 horas en días laborables.

Mejoras continuas: cada mes revisamos el rendimiento del agente y proponemos optimizaciones. Es un servicio vivo, no un proyecto que se entrega y se olvida.

Comparativa con contratar a alguien

Un empleado a jornada completa con un salario de 1.800€ brutos al mes tiene un coste real para la empresa de entre 2.400€ y 2.800€, una vez sumadas las cuotas de la Seguridad Social, las pagas extras y los costes de onboarding.

A tiempo parcial, la comparativa es más ajustada, pero la diferencia sigue siendo significativa: 1.200€-1.500€/mes frente a 350€-1.650€ de los planes de Workaholic para procesos equivalentes.

La diferencia más relevante no es el coste mensual: es la escalabilidad. Si tu volumen se multiplica por 3 en temporada alta, el trabajador digital lo absorbe sin cambiar el precio. El empleado necesita horas extra o refuerzo.

Variables que afectan al precio

Número de agentes: si necesitas un agente para atención al cliente y otro para reporting, el precio sube de forma lineal pero sin duplicarse, porque parte de la infraestructura es compartida.

Volumen de ejecuciones: los planes tienen límites de ejecuciones mensuales. Si tu proceso se ejecuta 5.000 veces al mes, necesitas un plan diferente al que ejecuta 500.

Integraciones: conectar herramientas estándar (Gmail, HubSpot, Notion, WhatsApp) está incluido. Integraciones con sistemas legacy o ERP personalizados pueden requerir desarrollo adicional.

¿Hay costes ocultos?

No. El precio que ves en la web es el precio que pagas. Sin coste de setup, sin licencias adicionales de software, sin comisiones por ejecución fuera de los límites del plan.

Si superas el límite de ejecuciones de tu plan, te avisamos antes de que ocurra y decidimos juntos si tiene sentido subir de plan o ajustar el proceso. Nunca recibirás una factura sorpresa.

Los planes de Workaholic: qué cubre exactamente cada uno

PlanPrecio mensualProcesos incluidosVolumenSoporte
Básico350€/mes1 procesoHasta 500 operaciones/mesEmail, 48h
Pro950€/mes2-3 procesosHasta 2.000 operaciones/mesChat, 24h
Premium1.650€/mesHasta 6 procesosHasta 10.000 operaciones/mesChat + videollamada semanal
Premium1.650€/mesIlimitadosSin límite definidoAccount manager dedicado

Todos los planes incluyen: configuración inicial, integraciones con tus herramientas, panel de control, actualizaciones del agente y sin coste por seat (el precio no depende de cuántos empleados de tu empresa usen el sistema).

Lo que no está incluido en ningún plan: herramientas de terceros con coste propio (por ejemplo, si necesitas una cuenta de OpenAI o de Twilio para WhatsApp, esos costes son directos entre tú y ese proveedor). En la propuesta inicial siempre desglosamos qué herramientas de terceros son necesarias y a qué coste.

Caso práctico: empresa de servicios con 12 empleados

Para que los números sean concretos, vamos con un ejemplo real de un cliente nuestro (datos anonimizados con su permiso).

La empresa: consultoría de recursos humanos, 12 personas, 1,8M€ de facturación anual.

El problema antes:

  • 2 personas dedicaban el 40% de su tiempo a gestionar emails de candidatos y coordinación de entrevistas
  • Las propuestas comerciales se hacían manualmente: 3-4 horas por propuesta
  • El seguimiento post-entrevista a candidatos tardaba días, generando mala experiencia

Lo que implantamos:

  • Agente de gestión de candidatos: recibe CVs, hace el primer filtro según criterios definidos, agenda entrevistas automáticamente
  • Agente de generación de propuestas: a partir de la ficha del proyecto, genera el borrador de propuesta en 10 minutos en lugar de 3-4 horas
  • Agente de seguimiento post-proceso: envía feedback automático a candidatos descartados y actualizaciones de estado a los seleccionados

Plan contratado: Premium, 1.650€/mes.

Resultado a los 3 meses:

MétricaAntesDespués
Tiempo de respuesta a candidatos2-3 díasMenos de 2 horas
Tiempo de elaboración de propuesta3-4 horas25 minutos (revisión del borrador)
Horas/semana de gestión administrativa32 horas (2 personas × 40%)8 horas (revisión y casos edge)
Satisfacción del candidato (NPS)+12+41

Las 24 horas semanales liberadas se dedicaron a abrir mercado en un sector nuevo. En 6 meses cerraron 4 cuentas nuevas que generaron 180.000€ adicionales. El agente cuesta 14.364€/año.

Comparativa coste total anual: empleado vs trabajador digital

Esta es la tabla que mostramos en todas las propuestas porque elimina la ambigüedad:

ConceptoEmpleado admin. (24K€ bruto/año)Trabajador digital (Plan Pro)
Coste directo anual24.000€7.164€
Seguridad Social empresa (~30%)7.200€0€
Vacaciones + festivos (22 días)1.800€ (días no productivos)0€
Bajas y absentismo (media 5%)~1.200€0€
Onboarding y formación1.500–3.000€0€
Software y herramientas600–1.200€/añoIncluido
TOTAL ANUAL ESTIMADO36.300–37.200€7.164€

El trabajador digital cuesta un 80% menos para tareas equivalentes. Pero ojo: solo para tareas repetitivas y bien definidas. Un empleado hace cosas que un agente no puede hacer. La comparativa es válida para la parte del trabajo que sí se puede automatizar.

Cuándo NO merece la pena la inversión

Esta sección es incómoda de escribir para nosotros, pero es importante.

  • Si facturas menos de 200.000€/año. No es que no funcione, es que el ROI puede tardar más en llegar y la inversión mensual puede pesar demasiado en la estructura de costes.
  • Si el proceso a automatizar ocurre menos de 2 veces al día. Para volúmenes bajos, el coste de configuración y mantenimiento supera el ahorro. Necesitas volumen.
  • Si no tienes clara la métrica de éxito. Sin un número objetivo, no sabrás si funciona. Y si no sabes si funciona, acabarás cancelando por frustración aunque técnicamente esté yendo bien.
  • Si tu equipo tiene resistencia fuerte a los cambios. Un agente que nadie quiere usar o en el que nadie confía no genera valor. La adopción interna es tan importante como la tecnología.

Si alguno de estos puntos encaja con tu situación, te lo decimos en la llamada inicial. Antes de mandarte una propuesta, queremos asegurarnos de que tiene sentido para tu caso.

Preguntas frecuentes sobre el coste del trabajador digital

¿El precio cambia si el volumen de operaciones sube mucho?
Dentro de los límites de cada plan, no. Si superas el límite del plan, te proponemos subir al siguiente nivel. Los saltos de plan son transparentes y los ves venir con antelación en el panel.

¿Hay contrato de permanencia?
No. Trabajamos mes a mes con preaviso de 30 días. La única excepción son los proyectos Premium con desarrollos a medida, donde se negocia una mínima permanencia para cubrir el coste de implantación.

¿El coste de configuración inicial está incluido?
Sí, para los planes estándar. La configuración inicial no tiene coste adicional. Para proyectos con integraciones muy complejas o desarrollos a medida fuera del catálogo estándar, lo presupuestamos aparte y te lo informamos antes de empezar.

Qué pasa en el primer mes: el proceso real paso a paso

El precio está claro, pero ¿qué recibes exactamente desde el día que firmas? Esto es lo que pasa semana a semana:

Días 1-2: Reunión de diseño (60-90 min). Mapeamos el proceso completo, documentamos excepciones y validamos la especificación contigo antes de construir nada.

Días 3-7: Configuración e integraciones. Construimos el agente, conectamos tus herramientas (email, CRM, etc.) y preparamos el entorno de pruebas.

Días 8-14: Pruebas con casos históricos reales. Validamos que el output es correcto con 20-30 ejemplos de tu negocio. Tú apruebas antes de ir a producción.

Días 15-30: Piloto supervisado con tráfico real. El agente trabaja, tú revisas cada acción. Es la fase más valiosa: afloran los casos edge que no estaban en el diseño inicial y los incorporamos.

A partir del mes 2, supervisión semanal desde el panel. A partir del mes 3, revisión mensual. El tiempo que dedicas al agente se reduce progresivamente conforme se estabiliza.

Comparativa de ROI por tipo de proceso

ProcesoPlan mínimoAhorro mensual estimadoPayback
Gestión de emails y soporteBásico (350€)800–1.500€/mes1-2 meses
Cualificación de leadsPro (950€)1.500–3.000€/mes1-2 meses
Reportes automáticosPro (950€)600–1.200€/mes2-4 meses
Gestión de pedidos/logísticaPremium (1.650€)2.000–4.000€/mes1-2 meses
Atención multicanal (email+WhatsApp)Premium (1.650€)2.500–5.000€/mes1-2 meses

El ahorro se calcula sobre el tiempo actual de tu equipo en esa tarea. Si quieres los números de tu caso concreto, en 30 minutos lo calculamos juntos.

Cómo saber qué plan necesitas antes de llamarnos

Antes de hablar con nosotros, respóndete estas cuatro preguntas. Te ayudarán a tener una conversación más productiva y a no perder tiempo en la llamada:

  1. ¿Qué proceso quieres automatizar? Sé concreto: no "mejorar el soporte" sino "responder los emails de soporte que lleguen al buzón hola@empresa.com". Cuanto más específico, mejor la propuesta.
  2. ¿Cuántas operaciones por mes tiene ese proceso? Una operación = un email procesado, un lead cualificado, un informe generado, un pedido gestionado. Esto determina qué plan necesitas.
  3. ¿Qué herramientas usa ese proceso hoy? ¿Gmail o Outlook? ¿HubSpot, Salesforce u otro CRM? ¿Shopify, WooCommerce? ¿Slack, Teams? Tener esta lista preparada acelera mucho la propuesta técnica.
  4. ¿Cuánto tiempo dedica tu equipo ahora a esa tarea? Horas por semana, personas implicadas. Con ese dato calculamos el ROI estimado antes de que firmes nada.

Con estas cuatro respuestas, en 30 minutos podemos darte un presupuesto cerrado y un plazo de implantación realista.

Lo que incluye el soporte según el plan

El precio mensual no es solo el agente funcionando. Incluye el equipo detrás:

Básico (350€): Soporte por email con respuesta en 48 horas hábiles. Revisión mensual del rendimiento del agente. Actualizaciones del agente incluidas (cambios menores de comportamiento o reglas).

Pro (950€): Soporte por chat con respuesta en 24 horas hábiles. Revisión quincenal. Hasta 2 actualizaciones mayores del agente por mes incluidas.

Premium (1.650€): Soporte por chat con respuesta en 4 horas en horario de oficina. Videollamada semanal de revisión de métricas y ajustes. Actualizaciones ilimitadas.

Premium (1.650€+): Account manager dedicado con contacto directo (teléfono, email, Slack). SLA personalizado. Revisiones a demanda.

En todos los planes: acceso al panel de control en tiempo real, histórico de operaciones, alertas de anomalías y exportación de datos.

Conclusión

Un trabajador digital con Workaholic cuesta entre 350€ y 1.650€/mes, todo incluido. Frente a un empleado que cuesta 2.400€-3.500€/mes con todo incluido, la diferencia es de 5x a 10x para procesos repetitivos. Si quieres ver los números con tus datos reales, usa la calculadora en nuestra página de recursos.

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