Última actualización: mayo 2026
1. Objeto
Las presentes Condiciones regulan la contratación de los servicios de trabajadores digitales (agentes de IA y automatizaciones a medida) ofrecidos por MINIMAL AGENCY, COOP. V. bajo la marca Workaholic.
2. Contratación
El contrato se perfecciona cuando el cliente acepta la propuesta de servicio y realiza el primer pago. MINIMAL AGENCY, COOP. V. confirmará el inicio del servicio por email en un plazo máximo de 48 horas laborables.
3. Precios y facturación
Los precios son los vigentes en workaholic.es/precios en el momento de la contratación, expresados en euros e IVA no incluido. La facturación es mensual y anticipada. El impago de una factura podrá dar lugar a la suspensión del servicio.
4. Garantía de satisfacción
Si en los primeros 30 días naturales el cliente no está satisfecho con el servicio, podrá solicitar la cancelación y el reembolso íntegro del primer mes abonado. Esta garantía se aplica una sola vez por cliente.
5. Cancelación
El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento sin permanencia mínima. La cancelación tiene efecto al final del período de facturación en curso. No se realizan reembolsos parciales por períodos no consumidos, salvo lo dispuesto en la cláusula 4.
6. Cambio de plan
El upgrade de plan es efectivo de forma inmediata, prorrateando el coste del mes en curso. El downgrade es efectivo al inicio del siguiente período de facturación.
7. Propiedad intelectual
Las automatizaciones, agentes y flujos desarrollados para el cliente son propiedad del cliente una vez completado el pago. MINIMAL AGENCY, COOP. V. se reserva el derecho de reutilizar metodologías y conocimiento técnico genérico no específico del cliente.
8. Responsabilidad
La responsabilidad máxima de MINIMAL AGENCY, COOP. V. por cualquier causa estará limitada al importe de las tres últimas mensualidades abonadas por el cliente. MINIMAL AGENCY, COOP. V. no responderá por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos salvo dolo o negligencia grave.
9. Protección de datos (DPA)
MINIMAL AGENCY, COOP. V. actúa como encargado del tratamiento cuando accede a datos personales del cliente para prestar el servicio. El tratamiento se realiza conforme al RGPD y a las instrucciones documentadas del cliente. Se firmará un Acuerdo de Encargo de Tratamiento (DPA) antes del inicio del servicio.
10. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información intercambiada durante la prestación del servicio. Esta obligación permanece vigente durante 2 años tras la finalización del contrato.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Villena (Alicante).